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    IT服務，是指滿足用戶IT需求的服務産品與服務過湖電(guò)程。IT服務産品包括：硬件集成(chéng)、刀快軟件集成(chéng)(統稱：系統集成(chén間站g))、通用解決方案、行業解決方案和IT綜合服務，服務過(guò)程是一兒指IT需求得以滿足的全過(guò)程，從IT服務商為用戶提供木男IT咨詢開(kāi)始，到(dào)定義IT需求，再到(dào)嗎票挑選合适的IT服務商和服務産品，實施IT項目，檢測驗收與評估IT服務門看效果，以及後(hòu)期維護與升級。 由于一個組織的IT需求總是在發(好鐘fā)生變化，因此，為這(zhè)個組織提供鐘會的IT服務也必須是變化的，這(zhè)種(zhǒng)快速變化不僅讓用戶迷商場茫，有時(shí)也讓提供服務的IT服務商深感困難，如今，要讓一家I科森T服務商為一家企業全面(miàn)所有的IT理師服務都(dōu)是一件困難的事(shì)，一個IT服務商不綠見可能(néng)擁有所有的IT服務資源，一個用戶的IT需求將(jiān間一g)由多家IT服務商來滿足，所謂的IT一站式解決方案都(dōu)隻是信息人秒不對(duì)稱時(shí)出現的情況。

    某一階段的IT服務通常以IT項目（信息化項目）形式出現。千家IT項目海筆交易平台將(jiāng)IT項目的交易情況分為詢價購買、議标、招标三輛雪種(zhǒng)。中小企業的IT項目通常以詢價購買方跳街式從IT服務商處獲取IT服務産品，詢價購買适合硬件集成(ché筆對ng)、軟件集成(chéng)類IT項目需求，另外一弟大種(zhǒng)廣泛使用的方式是議标，由發(fā)包通銀單位（用戶）直接與選定的承包單位（IT服門請務商）就(jiù)發(fā)包的IT項目進(jìn)行協船音商的招标方式。大型IT項目和政府采購IT項目暗公應采用招标。招标是指招标人（買方）發(fā)出招标通知，說(shuō)明采購的動南商品名稱、規格、數量及其他條件，邀請投标人（賣方）在規定的時(shí)間、地術們點按照一定的程序進(jìn)行投标的行為。
    單次應急服務：
    我們可以提供靈活的單次服務，具體方式：
    - 5天 x 8小時(shí) x 1小時(shí)服務（每周5天，8小近商時(shí)工作時(shí)間内，1小時(shí)到(dào)討友場）
    - 5天 x 8小時(shí) x 森匠2小時(shí)服務（每周5天，8小時(shí)高動工作時(shí)間内，2小時(shí)到(dào)場東畫）
    - 5天 x 8小時(shí) x 8小時(shí)服務（每周5天，故障提美區請隔日上門）
    包月服務套餐：
    據您的企業性質提供定制包月服務，參考方式：
    服務保障：
    - 人員固定 – 選擇我們的服務，我們將(jiān師票g)成(chéng)立以1名服務經(jīng)科劇理為組長(cháng)的服務小組，現場技術人員一主一校會備，長(cháng)期穩定；
    - 流程化管理 – 現場支持服務不僅嚴格達成(ché就很ng)SLA，同時(shí)講究人性化的服務軟技巧，提高客下說戶滿意度；
    - 派單狀态實時(shí)跟蹤 – 客戶可以登錄到(dào)瑞耀報修平台很朋 http://support.it01.net/ 實時(shí)查詢報又派單狀态；
    - 雙語支持 – 技術人員具備基本的英文交流能(néng)力西草，Email書寫流利；
    - 技術雄厚 – 80%以上技術人員擁有勞動局及信息産業部頒還音發(fā)的高級工程師資質認證。
    
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